大皖新闻讯 历时一年多协调改造小区隐患道路，链接资源为社区老人圆婚纱梦…… 在淮南市田家庵区洞山街道生态新城社区，每一件民生小事的圆满解决，都离不开社区党委书记、居委会主任李晓娟的坚守与深耕。近九载扎根基层，她以“若比邻党员工作室”为抓手，创新“近邻”党建治理模式，用脚步丈量民情，用实干破解难题配资公司综合排行，把群众的“烦心事、揪心事、操心事”，件件办实、事事办好，用初心与担当，在社区一线书写着新时代基层工作者的榜样答卷。
网格巡查+多方协调 隐患道路终成便民路
生态新城社区成立于2017年6月，下辖绿茵里和碧荷庭两个小区，共3436户、常住人口约9000人。作为典型的学区房社区，周边配套九年一贯制学校及幼儿园，居民以年轻人和儿童为主，停车难、充电难、出行安全等问题，成为群众反映最集中的治理痛点。
其中，碧荷庭小区北门出行道路的安全隐患，始终牵动着李晓娟的心。该处绿化带遮挡视线，给居民出行带来极大安全风险。作为社区“领头人”，李晓娟坚持“下沉式”工作法，带领网格员常态化开展网格巡查，多次到现场实地勘察、摸清症结，随后将问题逐级上报，积极对接街道、市、区级相关部门协调推进。历经一年多的不懈努力，终于推动绿化带移除、路面水泥硬化，目前正有序推进沥青铺设及路灯加装工作，一条困扰居民已久的隐患道路，即将变身安全便民的放心路。
针对群众反映强烈的汽车“停车难”“充电难”问题，李晓娟同样主动作为、多方奔走，积极争取资源，拟于小区外围绿地建设智慧停车场，计划今年内动工。此外，她还牵头联合安徽四宜控股有限公司，在碧荷庭小区增设11处休息石凳，切实满足居民日常休憩需求。依托网格员日常巡查和书记下沉走访机制，及时发现并协调处理小区环境卫生、乱停乱放等物业矛盾，用细致工作化解邻里隔阂。
“身在其位，就要对得起民众，对得起工作。”这是李晓娟常挂在嘴边的一句话。在她心中，社区工作没有惊天动地的壮举，却藏着最实在的民生温度，把每一件民生小事办扎实、办到位，就是对群众最好的回应。
“若比邻” 搭台聚合力 议事机制破解治理难题
如果说网格巡查是发现民生问题的 “前沿探头”，那么2022年10月成立的“若比邻党员工作室”，就是破解治理难题、服务群众的“核心枢纽”。该工作室由原“党员工作室”更名而来，紧扣“邻里互助、情感联结”核心，配套建设室外“邻聚里驿站”，内设调解区、协商议事区，集矛盾调解、民意收集、群众服务等多功能于一体，让群众遇事有地方说、有渠道办。
元股证券:ygzq.hk
为让工作室高效运转，李晓娟牵头创新推出“1315协商机制”和“五步工作法”。“1315”即1个社区党组织为核心，1个理念：“协商共治，服务于民”、3方联动主体（驻地单位、居民、社会组织）、5步议事程序；“五步工作法”则通过“点事、定事、议事、办事、评事”，让群众诉求从提出到解决形成闭环，推动矛盾从激化走向化解。同时，工作室还建立“登记—接待—处理—回复—反馈—归档”六步诉求处置流程，制作《党员群众意见建议办理表》，能当场解决的即时答复，难度较大的及时向上汇报跟进，确保“件件有落实、事事有回音”。
碧荷庭小区业委会的筹备成立，便是这一机制的生动实践。该小区交房多年，因多种原因一直未成立业委会，导致物业与业主之间摩擦不断，成为社区治理的“老大难”。李晓娟依托“若比邻党员工作室”，吸纳老党员、律师、民警等加入矛盾调解队伍，健全社区“大党委”工作机制，先后多次召集各方代表面对面协商，耐心倾听各方诉求、梳理矛盾症结，历时8个月，依法依规完成业委会选举工作，成功破解了小区无业委会的治理难题。
自工作室运行以来，累计开展各类活动20余次，接待群众60余人次，组织民意征询3次，有效打通了服务群众的“最后一公里”，让“近邻”党建真正成为凝聚人心、破解难题的强大力量。
精细服务暖民心 “一老一小”皆有幸福感
在全力解决群众 “急难愁盼” 问题的同时，李晓娟始终坚持 “以人民为中心”的发展思想，聚焦社区“一老一小”重点群体，依托“若比邻”工作室和网格化载体，推出一系列有温度、有力度的特色服务，让精细化服务直达群众心坎。
“很多老党员夫妇一辈子没拍过婚纱照，这是他们心底的一个小遗憾。”了解到这一情况后，李晓娟主动牵头，链接多方资源，在小区内开展免费婚纱摄影活动，为未拍过婚纱照的老党员夫妇提供婚纱、旗袍，以小区实景为取景地，圆了他们的“婚纱梦”，赢得了居民的广泛赞誉。此外，社区还组建了“夕阳红”“友邻” 两支志愿服务队，常态化开展独居老人慰问、小区平安建设等服务，用陪伴与关爱温暖老年群体。
针对青少年群体，社区成立“儿童议事团”，组织儿童、妇女参与网格化治理，以“我为群众办实事”“巾帼志愿服务” 为抓手，开展手工制作、节日实践、包青团、做汤圆等丰富多彩的活动，通过网格群开通报名渠道，让孩子们在实践中增长见识、收获快乐。
更具特色的是，在李晓娟的推动下，社区积极探索楼栋自治新模式，在37号楼栋建设“邻里驿站”，由楼栋长牵头组建“友邻志愿服务队”。驿站经费来源于居民自发变卖快递纸盒所得，实现了居民自我管理、自我服务。同时，社区联动徽商银行、新康医院、眼科医院、早教机构等共建单位，采取“资源互换、活动共办”的方式，既降低了服务运营成本，又提升了服务专业性。
“远亲不如近邻，这是我们社区的愿景。”李晓娟表示，下一步，她将继续扎根社区、深耕民生，推动楼栋文化有序铺开，持续优化服务举措，让邻里关系更和睦、社区治理更高效，用实干与坚守，为群众托起更幸福的生活。
大皖新闻记者 徐琪琪 实习生 曹芸
配资网站编辑 张大为配资公司综合排行
股票杠杆交易平台提示：本文来自互联网，不代表本网站观点。
